Dicle Elektrik digitaliseert buitendienst met robuuste tablets van Panasonic
De duurzame en robuuste tablets van Panasonic worden gebruikt door de serviceteams van Dicle Elektrik, die 1,8 miljoen abonnees bedienen in zes steden in het zuidoosten van Turkije. Dankzij de apparaten verlopen alle processen eenvoudiger en gemakkelijker.
Dicle Elektrik heeft gekozen voor de duurzame Toughbook M1 tablets van Panasonic om hun digitale processen te faciliteren en hun werkzaamheden in het veld te ondersteunen. De Toughbook M1 tablets zorgen zo voor een centrale, veilige en mobiele infrastructuur die compatibel is met de werkomstandigheden. De tablets van Panasonic zijn immers ontworpen om bestand te zijn tegen allerlei soort omgevingen, ideaal voor mobiele werknemers die buiten werken.
Met meer dan 1,8 miljoen abonnees in een gebied groter dan 60.000 km², kunnen de buitenwerkers van Dicle Elektrik nu veldgegevens direct in hun systemen opslaan en documenten met de in het veld verkregen gegevens bewaren en organiseren in een digitaal archief. Door deze digitalisering wordt het administratief werk enorm verminderd en verloopt het nu ook veel efficiënter.
Gebruiksvriendelijke, robuuste tablets met cruciale functies
De Toughbook devices van Panasonic zijn dankzij hun extreme robuustheid geschikt voor iedere omgeving. Zo is de Toughbook M1 bestand tegen valpartijen tot 180 cm, kan de tablet werken bij temperaturen van -29 tot +60°C en is hij bescherming tegen stof en water bij IP65.
Het apparaat beschikt over een scherm dat gemakkelijk leesbaar is in het zonlicht en zelfs met handschoenen aan kan worden bediend. Dankzij de veelzijdige bediening en cruciale connectiviteitsopties, blijft de Panasonic Toughbook M1 op het hoogste niveau presteren, zelfs in de meest veeleisende omstandigheden. Door de batterijen met een zeer lange levensduur en hot swap-functies, kunnen serviceteams die instaan voor een grote regio aan een hoog tempo werken en zonder enige onderbreking de volledige dag overbruggen met hun device.
Digitaliseringsproject van Dicle Elektrik
Met de Panasonic Toughbook M1 kan Dicle Elektrik on-site veldgegevens op hun systemen opslaan, documenten met in het veld verkregen gegevens ordenen, en deze veilig opslaan in digitale archieven. Terwijl de serviceteams hun toegewezen taken online uitvoeren, hebben ze tegelijkertijd in real-time verbinding met de centrale ondersteuningsteams om te communiceren of indien nodig bijstand te krijgen. De serviceteams kunnen ook het inventaris- en vermogensbeheer uitvoeren via de mobiele applicatie.
De GPS-functie op de tablets zorgt ervoor dat de posities van de teams direct kunnen worden gevolgd. De kaart met de netwerkinfrastructuur voorziet de serviceteams met meer informatie over de opdrachten. Dicle Elektrik maakt gebruik van de duurzame mobiliteit en uitmuntende technologie van de Panasonic Toughbook M1 om deze belangrijke stap in de digitale transformatie te maken.
Dicle Elektrik’s Head of Technology en Human Resources Kürşad Karaman licht dit belangrijk project toe: “Als Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. staan wij in voor de distributie van elektriciteit uit in zes steden met ongeveer twee miljoen abonnees in de Zuidoost-Anatolische regio. Ons doel is het leveren van hoge kwaliteit en ononderbroken energie. We zijn voor dit grote project met Panasonic in zee gegaan om ervoor te zorgen dat alle activiteiten in het veld volledig digitaal en mobiel zijn. We hebben ons project in vier fasen afgerond met ons team en zijn begonnen met het gebruik van ongeveer 1.500 Toughbook M1 apparaten en mobiele field service management applicaties. Dankzij de digitalisering van al onze veldwerkzaamheden worden alle werkopdrachten via een centrale structuur beheerd. De verkregen gegevens worden continu geanalyseerd en gebruikt voor een grotere efficiëntie en controle”, sluit Karaman af.
Voor meer informatie over het gamma van de Panasonic devices, klik hier.