C.RO Ports Zeebrugge optimise ses processus logistiques grâce à DatAction et au Toughbook FZ-G1 de Panasonic
C.RO Ports Zeebrugge connaissait des difficultés à maintenir une connexion constante entre tous ses employés mobiles. Désormais, ils travaillent avec DatAction, partenaire de Panasonic, qui leur a fourni les appareils Panasonic FZ-G1 et la solution logicielle StayLinked, résolvant pour de bon tous les problèmes de connexion de l’entreprise.
C.RO Ports à Zeebrugge est un important prestataire logistique pour les marchandises telles que des voitures neuves, des remorques et des conteneurs, souvent chargés de denrées alimentaires fraîches. « Il est très important que nous nous concentrions en permanence sur l’amélioration de nos processus. Nous chargeons et déchargeons plus de 2000 camions au terminal chaque jour. Grâce à notre système de gestion des stocks, nous pouvons surveiller en permanence la localisation et la destination des biens, afin de pouvoir organiser un flux optimal », explique Fangio Wauters, Systems/Operations au C.RO Ports Zeebrugge. « Des problèmes de connexion, cependant, nous ont longtemps empêchés de travailler de manière optimale. Les utilisateurs devaient redémarrer leur équipement chaque fois que la connexion tombait en panne, ce qui signifiait une perte de temps précieuse », explique encore Fangio. C.RO recherchait donc un partenaire capable de leur offrir une solution matérielle et logicielle adaptée, et a choisi DatAction et Panasonic.
Une solution pour un signal wifi fiable et étendu grâce au logiciel StayLinked et au Panasonic FZ-G1
« Les camions qui s’occupent du transport du quai au navire ou vice versa, perdent régulièrement leur connexion une fois entrés dans le navire », explique encore Fangio. « Le grand défi ici est de faire parvenir le signal wifi aux travailleurs mobiles, car l’environnement comporte de nombreux éléments perturbateurs tels que les signaux des autres entreprises, les conteneurs et les navires alentours », explique John Kluskens, Account Manager chez DatAction. DatAction a développé une solution à ce problème grâce à StayLinked. StayLinked est un logiciel qui permet aux applications de continuer à fonctionner, même s’il n’y a pas de connexion. Cela se traduit par une réduction considérable des problèmes et une augmentation de la productivité », explique John.
Une coopération harmonieuse et tournée vers l’avenir
Les deux parties parlent d’une coopération fructueuse : « Nous sommes très satisfaits de la solution que DatAction nous a apportée, d’une part avec les appareils Panasonic FZ-G1 et d’autre part avec le logiciel StayLinked. Tout fonctionne de manière optimale et DatAction nous a certainement permis d’atteindre le retour sur investissement espéré. De plus, non seulement ils proposent de nouveaux produits, mais ils réfléchissent aussi avec nous pour que tout se déroule de manière la plus efficace possible. Nous avons choisi DatAction pour leur très bonne communication, leur connaissance des dernières technologies et leur passion pour la logistique. Nous examinons certainement les possibilités d’étendre notre coopération à l’avenir », déclare Fangio.
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