Panasonic Toughbook-tablets optimaliseren Zwitsers openbaar vervoer
Buschauffeurs zijn niet enkel verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van passagiers, ze moeten ze ook vaak bedienen op de bus als ze een ticketje willen kopen, en dat is niet altijd even evident of efficiënt. Baselland Transport AG (BLT) in Zwitserland heeft hiervoor een oplossing. Het bedrijf heeft een nieuwe betrouwbare, snelle en kostenefficiënte ticketingoplossing die permanent in de bus geïnstalleerd is. Bovendien koos het transportbedrijf voor de Panasonic Toughbook-tablets voor de benodigde hardware om zo de optimale service te garanderen.
Robuust ticketsysteem voor dagelijks gebruik
BLT Baselland Transport AG (BLT) is een Zwitsers regionaal openbaarvervoerbedrijf dat over 63 bussen, 101 trams en 17 treinen beschikt. Ongeveer 11,1 miljoen reizigers maakten in 2018 gebruik van BLT-bussen als ze reisden met het openbaar vervoer. Het ticketsysteem moet dus robuust en efficiënt zijn om de reiservaring zo vlot mogelijk te laten verlopen. De tickets moeten betrouwbaar en snel in de bussen worden uitgegeven, want hierdoor vertragingen oplopen is niet acceptabel – zeker niet als het enkel gaat om het uitgeven van tickets.
Om de efficiëntie en betrouwbaarheid van het busvervoer te verbeteren, heeft BLT een eigen ticketsysteem ontwikkeld. De ticketing wordt nu verzorgd door de nieuwe en permanent geïnstalleerde ticketingoplossing die bestaat uit de 10.1″ Toughbook tablets, voertuigdocking, een cassette voor het wisselen van geld en een ticketprinter. In vergelijking met het vorige systeem zijn de externe bedrijfskosten voor de intern ontwikkelde oplossing veel lager en was het ook mogelijk om de onderhoudskosten aanzienlijk te verminderen.
Laagste uitvalpercentage en amper onderhoudskosten
BLT had nood aan apparaten die zo onderhoudsvrij mogelijk zijn en die vooral zeer robuust en duurzaam zijn. De tabletten moesten ook permanent in de bussen worden geïnstalleerd. Een andere essentiële noodzaak was dat de tablet Android als besturingssysteem moest hebben, omdat BLT zijn bekroonde app “Tickets” voor buskaartjes wilde blijven ontwikkelen. “Wat betreft de hardware zijn er maar weinig alternatieven die aan onze specifieke behoeften voldoen en vooral Panasonic heeft op dit gebied een uitstekende reputatie”, aldus Daniel Schultheiss-Polasek, projectmanager System Design bij BLT.
Strenge eisen voor de hardware
Naast het Android-besturingssysteem was ook een goede GPS-ontvangst belangrijk, omdat de bestaande bushaltes automatisch gelokaliseerd zouden moeten worden voor de kaartverkoop. “De GPS-module van Panasonic is zo krachtig dat we de GPS-antennes op het dak van de bus konden schrappen”, legt Schultheiss-Polasek uit. “Dit bespaart geld en vermijdt installatiekosten die zouden ontstaan door de installatie van de antennes”.
Meer informatie over Panasonic producten: https://business.panasonic.eu
Vorige
Volgende